まず一列にお並びいただき、空いた会計窓口の方に進んでいただけるようベルトパーテーションを設置いたしました。

再診受付機を修理いたしました。現在は、このような現象は現れていません。

記載台にカレンダーを設置いたしました。

10台購入し中央出入口に７台と病棟に３台を配置いたしました。

特定初診料を算定する場合には、各外来受付にて説明の用紙をお渡しするようにいたしまいた。　

院内に授乳室（赤ちゃんの駅）を設置いたしました。

番号案内で見やすい表示看板に変更いたしました。　

外来の全ての待合室において壁掛け扇風機を設置し改善しました。　

便座クリーナーを設置いたしました。

外来待合室用のいすを購入し、外来混雑時に対応出来るようにしました。